Política de privacidad

GRUPO 18 S.A.C.S. (ImPerfecta), RUC 20616580630, Av. Javier Prado Este 560, piso 13, oficina 1302, San Isidro, Lima.

Para todo lo que tenga que ver con tus datos, escríbenos a hola@soyimperfecta.com con el asunto «Mis datos».

Cumplimos la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS.

Para venderte y entregarte tu pedido. Tu nombre y apellidos, DNI, celular, correo, dirección, los datos de quien recibe si es un regalo, lo que compraste, tu pago y lo que nos escribes. Los usamos para tomar tu pedido, confirmar tu pago, emitir tu comprobante, entregártelo, avisarte por correo cómo va y atenderte. Son necesarios: sin ellos no podemos venderte.

No guardamos los datos de tu tarjeta. Los procesa la plataforma de pagos.

Cuando visitas nuestra web. Datos técnicos de tu visita y de tu compra, como tu dirección IP, tu navegador y cookies. Los usamos para que la web funcione, prevenir fraudes, saber cómo se usa y medir nuestros anuncios.

Para contarte de nuestras campañas. Si ya nos compraste o nos diste permiso, podemos escribirte sobre nuevas campañas y mostrarte nuestros anuncios en redes sociales. Si no quieres, escríbenos a hola@soyimperfecta.com con el asunto «Baja» y dejamos de hacerlo. Sobre un pedido que ya hiciste te seguiremos escribiendo.

Solo con quienes nos ayudan a venderte y entregarte tu pedido, y solo lo que cada uno necesita:

• empresas de envío;
• la plataforma de pagos;
• el servicio de comprobantes electrónicos y la SUNAT;
• servicios de tecnología, correo y mensajería;
• plataformas de medición y publicidad, como Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), Google y Microsoft;
• la embajadora con la que compraste, si compraste con una.

Algunos de estos servicios están fuera del Perú. No vendemos tus datos.

Hasta 5 años después de tu última compra; después los borramos o los dejamos sin nombre. Los comprobantes de pago y los reclamos, el tiempo que exige la ley.

Puedes pedirnos saber qué datos tuyos tenemos, una copia, que los corrijamos, que los borremos o que dejemos de usarlos para algo. Escríbenos a hola@soyimperfecta.com, asunto «Mis datos», con tu nombre y una foto de tu DNI. Si lo pide otra persona por ti, necesitamos una carta poder.

Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Borrar tus datos no borra tus comprobantes: esos tenemos que guardarlos por ley.

Nuestras agendas las compran personas mayores de edad. Si tienes menos de 18 años, pide a quien te cuida que haga la compra.

Solo acceden a tus datos las personas que los necesitan, y los protegemos con medidas de seguridad.

Usamos cookies propias y de terceros para que la web funcione, para saber cómo se usa (Google Analytics y Microsoft Clarity) y para medir nuestros anuncios (Meta). Puedes borrarlas o bloquearlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Cuando la cambiemos, actualizamos la fecha de arriba.